Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken – Versichertenzufriedenheitsbefragung - Fragebogenannahme und -verarbeitung, Datensatzerstellung und Datenübermittlung

2 Bieter

1 Los

Beschreibung

Die Bedeutung von Patientenerfahrungen als Qualitätsmerkmal in der Gesundheitsversorgung wächst stetig. Um vergleichbare Informationen zur Patientenzufriedenheit abbilden zu können, wurde im Rahmen eines Projektes der AOKs mit der Universität Witten/Herdecke der Kurzfragebogen Versichertenzufriedenheitsbefragung (VeZuF) entwickelt, mit dem die Erfahrungen akutstationär versorgter Patienten nach einem Krankenhausaufenthalt und Mütter nach der Entbindung nach einem einheitlichen Standard ermittelt werden können. Ziel der Durchführung der Patientenbefragung mit VeZuF und VeZuF-Geburt ist die Befragung von Versicherten nach einem Krankenhausaufenthalt mit einem einheitlichen Fragebogen und nach einer standardisierten Methodik sowie Darstellung der Ergebnisse im AOK-Gesundheitsnavigator. Damit soll den Versicherten und ihren behandelnden Ärzten eine informierte Entscheidung bei der Wahl einer für sie geeigneten Klinik ermöglicht werden. Gegenstand der Ausschreibung sind nur die Leistungen der Fragebogenannahme und -verarbeitung, die Erstellung und Plausibilitätsprüfung des Datensatzes mit den Rückmeldungen sowie die Übermittlung der anonymisierten Daten an die zentrale Stelle der Datenannahme sowie an die jeweilige AOK. Zusätzlich ist optional jeweils eine Liste der Pseudo-IDs zu einem vorgegebenen Zeitpunkt zu erstellen und der jeweiligen AOK zu übermitteln. Dies kann die jeweilige AOK gesondert beauftragen.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber: AOK Baden - Württemberg
Ort: Stuttgart
CPV: 79300000 — Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
Weitere: 85000000
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Veröffentlicht: 17.03.2025
Zuschlag am: 27.02.2025
Kennung: a7817f9d-4e41-495b-93ab-8e0ceba03c20
Quelle: TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Los 1

Zuschlag

management consult Dr. Eisele & Dr. Noll GmbHMannheim

Einordnung

AOK Baden-Württemberg im Bestand

318 Ausschreibungen (davon 254 Ergebnisse)

2,7 Ø Bieterzahl (125 Ergebnisse)

215.000 € Median Zuschlagswert (81 Zuschläge)

32,0 Tage Ø Tage bis zur Frist (60 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 05.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Unternehmensdienste, bundesweit

5.561 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 05.10.2026

5,0 Median Bieterzahl (4.591 Zuschläge mit Angabe)

537.815 € Median Zuschlagswert (1.155 Zuschläge mit Wert)

78 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (3.493 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (79) im Bestand von Tender Automation; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 05.10.2026. Alle Zuschläge

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Original-Bekanntmachung

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 21:15.