Ergebnis der Vergabe
Deutschland – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Third-Level-Supportvertrag zum Betrieb von IT-Diensten
Beschreibung
Das BMWK benötigt einen Auftragnehmer zur Unterstützung seiner Mitarbeitenden im IT-Bereich. Der Auftragnehmer soll folgende Aufgaben übernehmen: - Third-Level-Support: reaktiver Support mit Eskalationsmöglichkeit bis zum Hersteller, - IT-Notfallunterstützung: fachliche Hilfe und technische Beratung für den IT-Notbetrieb und die Wiederherstellung des Wirkbetriebs, - Betriebsnahe IT-Projektunterstützung: Workshops und Unterstützung bei der Konzeptio-nierung und Umsetzung von internen IT-Projekten. Der Auftrag hat eine Laufzeit vom voraussichtlich 01.02.2025 bis 31.01.2028. Es ist eine einmalige Verlängerungsoption um weitere 24 Monate enthalten.
Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Analyse ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz
- Ort
- Berlin
- Bundesland
- Berlin
- CPV
-
72253000 — Help-Desk und Unterstützungsdienste
Weitere: 72253100, 75131000, 72000000, 72220000, 72253200, 72260000 - Verfahrensart
- Nichtoffenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 19.11.2024
- Kennung
- 15b4c7df-5a55-46aa-b00e-cd765bbb9578
- Quelle
- TED (EU-Amtsblatt)
Lose
- Los 03.600.000 €
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 19.11.2024, 00:00.