Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Service- und Rufzentrale - Winterdienstmanagement

407.452 € Zuschlagswert

2 Bieter

1 Los

Beschreibung

Gegenstand der Ausschreibung ist der Betrieb einer externen Service- und Rufzentrale Annahme, Erfassung, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung aller objektbezogenen Mängelmeldungen zum Winterdienst (Winterdienstmanagement) der im Sonder- und Treuhandvermögen des Landes Berlin organisierten Immobilien. Der AN ist für die Annahme, Erfassung, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung aller objektbezogenen Mängelmeldungen von Kontakten überwiegend in elektronischer Form (per eMail) sowie in Einzelfällen per Telefon während der Winterdienstsaison zuständig. Der Bewirtschaftungsgegenstand des vorgenannten Immobilienportfolios umfasst das o.g. Winterdienstmanagement der Mängelmeldungen zum Winterdienst für über 1.200 Wirtschaftseinheiten unterschiedlicher Nutzungen, bspw. Gerichte, Finanzämter, Oberstufenzentren, Theater, Justizvollzugsanstalten, Polizei, Feuerwehr und Flüchtlingsunterbringungen.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber: Land Berlin – Sondervermögen Immobilien des Landes Berlin (SILB) c/o BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH
Ort: Berlin
Bundesland: Berlin
CPV: 72253000 — Help-Desk und Unterstützungsdienste
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Veröffentlicht: 26.06.2024
Zuschlag am: 10.06.2024
Kennung: abe4728b-511d-487e-b2cb-b845ac89a938
Quelle: TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Los 0

Zuschlag

FSO Fernwirk-Sicherheitssysteme Oldenburg GmbHOldenburg

Einordnung

Land Berlin – Sondervermögen Immobilien des Landes Berlin (SILB) c/o BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH im Bestand

862 Ausschreibungen (davon 585 Ergebnisse)

6,9 Ø Bieterzahl (367 Ergebnisse)

418.513 € Median Zuschlagswert (469 Zuschläge)

30,5 Tage Ø Tage bis zur Frist (254 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 01.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: IT-Dienste in Berlin

654 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 01.10.2026

2,0 Median Bieterzahl (515 Zuschläge mit Angabe)

624.052 € Median Zuschlagswert (116 Zuschläge mit Wert)

94 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (288 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (72) im Bestand von Tender Automation; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 01.10.2026. Alle Zuschläge

Zum Vergabeportal

Original-Bekanntmachung

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 26.06.2024, 02:00.