Ausschreibung

Deutschland – Telefonauftragsdienste – Leistungen zum Betrieb der „VRM-Bedarfsverkehrs-Hotline"

02.02.2026, 10:00 Teilnahmefrist · abgelaufen

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Beschreibung

Verbundweit einheitliche Einführung einer Bedarfsverkehrs-Hotline unter Nutzung aller jeweils relevanten technischen Kommunikationsmittel, insbesondere Telefon, E-Mail und Formular. Die Beauftragung hat zum Ziel, den Fahrgästen im VRM-Verbundgebiet einen einheitlichen Bestellprozess für Bedarfsverkehrsleistungen anbieten zu können. Die Hotline soll den jeweils aktuellen Stand der Technik abbilden. Dies betrifft insbesondere den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Annahme und Verarbeitung von Bestellvorgängen.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber: Verkehrsverbund Rhein-Mosel GmbH
Ort: Koblenz
Bundesland: Rheinland-Pfalz
CPV: 79510000 — Telefonauftragsdienste
Weitere: 79512000
Verfahrensart: Wettbewerblicher Dialog
Veröffentlicht: 24.12.2025
Teilnahmefrist: 02.02.2026, 10:00
Kennung: b3329f66-ed6a-4ce9-a3f3-6ac746c9d41d
Quelle: TED (EU-Amtsblatt)

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Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 18:39.