Tender Automation

Ausschreibung

Schweiz – Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken – BKS-1840: Hotline, telefonische Rückfragen und eCensus der Strukturerhebung der Volkszählungen 2025-2029

Zu diesem Verfahren liegt bereits ein Zuschlag vor. Die Frist unten steht so in der Bekanntmachung; vergeben ist der Auftrag trotzdem. Zum Ergebnis

08.12.2023, 23:59 Angebotsfrist · abgelaufen
1 Los

Beschreibung

Die Strukturerhebung ist eine jährliche schriftliche Befragung von ca. 340’000 Personen. Die Ausschreibung umfasst die Vorbereitung und Durchführung der Strukturerhebungen 2025-2029 und gliedert sich in folgende Aufgaben:Aufbau und Durchführung der Telefon- und E-Mail-Hotline in den Sprachen Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch, Italienisch und zum kleinen Teil Englisch inkl. IVRProzedur für automatische Aufgabe von Bestellungen des Erhebungsmaterials. Aufbau und die Durchführung der telefonischen Rückfragen zum Einholen von fehlenden Angaben bei befragten Personen in den gleichen Sprachen wie die Hotline. Aufbau von Schnittstellen zu den BFS-Applikationen DSM und MIA. Aufbau des Online-Fragebogens eCensus, barrierefrei nach dem eCH-0059 Accessibility Standard inkl. Zertifizierung mit Konformitätsstufe AA. Betrieb der eCensus-Infrastruktur für die Strukturerhebungen 2025-2029.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Tender Automation die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Ort
Neuchâtel
CPV
79300000 — Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Veröffentlicht
03.10.2023
Angebotsfrist
08.12.2023, 23:59
Kennung
aff2863e-b4cc-4e91-baba-b3b85f709117
Quelle
TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Verlauf des Verfahrens

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 18.09.2026, 04:23.